表白 ? 棒谷
作者 ┃ 棒谷婦聯積極分子
前不久看完北京協和醫院張羽醫生的一套《只有醫生知道》,以醫生的角度,用大量的臨床經驗告訴我們,醫生、尤其婦產科醫生這個行業所遇到的種種。讀完正如封面所說一樣,內心驚濤駭浪。自我感嘆生命的確來之不易,母親之偉大。我們能夠活蹦亂跳地活到現在,真的要特別感謝上天萬分眷顧,也變得更加敬(tan)畏(sheng)生(pa)命(si)。除了文中大量實際案例令人觸目驚心,心驚膽顫之外,其中提到的一個小事讓我特別印象深刻。
里面講到一個初出茅廬的小護士因為給病人掛點滴的時候拿錯藥,差點引起醫療事故,捅了不小簍子,被發配到醫院里面醫生最不愿意去的老弱病殘孕集中營"冷宮”—門診部留待察看。后來小護士不甘心就此埋沒,離開協和,重新尋找自己的方向,后成為一家品牌家具公司的總裁。實打實的逆襲啊!選擇有時候真的就大于努力。更讓我引起共鳴的是,協和在發生了這起醫療糾紛后,與廠家經過一番專業論證,將點滴的瓶蓋改成另一種材料,從而杜絕了護士作為個體犯錯的可能性,從根源上杜絕了這類醫療事故的發生。
這不得不讓我聯想到我們公司一貫倡導鼓勵的流程創新。剛入職的時候,對流程創新這個概念挺模糊的,以為跟我這種小員工一毛錢關系都沒有。然而,時間長了,才漸漸知道自己只要有可以提高客戶體驗的好想法,有可以提高工作效率且可行的好點子都可以跟我們老大反映,如果審核通過的話,在程序員歐巴們的不懈努力,不久就可以把這個想法變成現實,如果評上年度最佳流程創新,不僅有獎金拿,還可以去韓國見歐巴歐尼(去年流程創新的獎勵)!想想就激動,有木有!
除此之外,棒谷工作氛圍也是相對來說比較有愛活潑的。撇開公司各種扣扣群,討論組時永遠不斷持續生產更新流傳的表情包,神段子(我不會告訴你,我剛看完極限挑戰的朱碧石和超人回來了的宋家三胞胎,朱碧石端莊.gif(見下圖)),只要你在工作上有不明白的地方,PO在群上,總會有人幫你答疑解惑。尤其是入職時一系列的培訓,接觸的一切都是一知半解,好多東西培訓感覺自己掌握了,等到自己操作的時候卻有各種問題。這個時候,不要不好意思臉皮薄,更不要不懂裝懂,把自己的問題清晰地提出來,培訓部小伙伴跟本部門的親們都會很樂意幫忙的~當然自我總結跟吸收也很重要噢~
而說起自己的所在的部門,我能深切感受到,我們不僅是一個為著共同目標而互相協作配合的團隊,更像是一家人,對,家人。正如很多棒谷小伙伴提到的,棒谷沒有那么多勾心斗角,爾虞我詐,更多是團隊合作,彼此配合,這也是我一直所追求的理想狀態及找工作的重要標準之一。記得今年初公司出臺許多規范管理的新規時,個人犯錯了不僅會小小處罰一下,而且獎勵者跟處罰者的名單還會發布OA上,全公司的同事都可以看到,引以為鑒。而我因為工作粗心大意,出了紕漏,“榜上有名”,而且是連續兩次!人怕出名豬怕壯,雖然除了本部門的同事知道我是誰,其他部門的小伙伴都是網友,除了扣扣溝通平時連面都沒見,但是這個上榜的壓力真的一下子就大了,那段時間心情真是Down得不行。
直到我跟我們老大溝通,說出自己對自己的質疑。老大幾句話就給我撥開迷霧,告訴我應該要調整工作心態,“常在岸上走哪能不濕鞋”,以后做事小心點就行啦,要向部門其他同事學習,取長補短。那次溝通完之后,我也就慢慢回到工作軌道上來。老大在這方面讓我很是感激之外,在工作思路上也讓我很是受益,她不僅善于傾聽,而且更善于引導我們,比如要學會全局地看待問題,解決問題;要高效創造性地工作;不要被一些任性的客戶牽著鼻子走……除了老大,部門其他同事不僅工作上互相配合,在生活上也給我帶來了不少色彩。比如坐在我旁邊的MJ二人轉,被她們冷不防的一個段子笑到肚子疼的情況時有發生,我們組內的“笑柄”(此處褒義);比如Y小姐,跟她認識越久,越發現她才不是沒有故事的女同學哩!還有Apple三姐妹,每到下午茶時間不約而同在我們面前吃蘋果;還有調崗拋棄我們(沒有啦,還會一起玩)也拋棄一起下班的部門另外一位Y小姐的當過公司網紅的L小姐,還有最近剛加入我們部門的兩位小伙伴~當然還有我這個連男票都沒有,卻經常見縫插針向我們組員強行科普養生知識+育兒理念的棒谷婦聯積極分子(自封)~
好友在一家國企上班,偶爾會跟我吐槽現在公司的各種復雜,不快。我以旁觀者角度安慰鼓勵她說,你已經很厲害了,想想我也曾在類似的公司做過,我還沒有你處理得那么好呢。這也讓我特別感謝棒谷,讓我可以認識現在團隊里的每一個人,感謝我們組每一位同事,讓我可以保持既成熟又單純的心去看待周邊的人或事,做好自己該做的事情。愛你們,mua~(宋民國愛心.gif)